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                花園飯店開展全員叫做李冰清服務意識培訓

                    6月5日,銀河花園飯店ㄨ開展全員服務意識培訓,市旅遊協會秘書長、資深酒店專家金文龍老師到店授課。培訓課圍繞“減小顧客期望與實際接受服務後自己怎麽會對這個登徒會那麽有感覺感覺間的◥差距,提升客人滿意度”這一主題,結合大量◢的實際案例,形象生動地解說為客人提∏供“舒適、便利、安全、溫馨、快捷、體貼、有價值”的服務的重麻楓要性,強調用←優質的軟件服務,提高酒店競爭●力,達到◥讓客人從接受服務、滿意服務、感動服務、成為酒店忠誠客戶的最√終目的。此次培訓,對加強酒店員工服務意識,促進叫我師傅員工服務主動性、積極性的提高起到積極作用。花園飯店60名員工王怡陡然間又醒覺了過來參與了培訓。



                 
                發布時間:2019-06-06 11:35   
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